Kursoversikt

Den som yter helsehjelp, skal føre journal etter bestemmelsene i helsepersonellovens kapittel 8 - §§ 39 flg. og forskrift pasientjournalforskriften. Uansett hvordan kommunen velger å organisere tjenestene, må journalføring og overføring av journal og helseopplysninger skje i henhold til lov- og regelverk.

Journalopplysninger skal kun være tilgjengelig for behandlende helsepersonell eller ved lovbestemte unntak. Pasienten har rett til innsyn i egen journal. Pasienten har videre rett til retting og sletting av journal i henhold til visse vilkår. Pasienten har også rett til å motsette seg utlevering av journal eller opplysninger i journal, jamfør pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 5.

Journalføring skal være en innarbeidet rutine i yrkesutøvelsen til et hvert helsepersonell.

Formålet med kurset er å styrke helsepersonellets evne til å journalføre på en korrekt, sikker og juridisk forsvarlig måte, slik at pasientsikkerhet ivaretas.

Målgruppe er helse- og omsorgspersonell som yter helsehjelp.

Noen av temaene som dekkes i kurset er

• lover og forskrifter som regulerer journalføring
• formålet med journalføringinnhold i pasientjournalen
• taushetsplikt og personvern

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

Kommunalt pasient- og brukerregister (KPR/IPLOS) inneholder data fra kommunene om personer som har søkt, mottar eller har mottatt helse- og omsorgstjenester.
Hovedformålet med KPR er å gi kommunale, regionale og sentrale helsemyndigheter grunnlag for planlegging, styring, finansiering og evaluering av helse- og omsorgstjenester i kommunene. KPR kan også brukes som grunnlag for kvalitetsforbedring, forebyggende arbeid, beredskap, analyser og forskning.

Kurs om KPR tar sikte på å gi deltakerne en grundig forståelse av hvordan KPR fungerer, dets betydning for helsetjenester, samt de praktiske aspektene ved registrering og rapportering.

Målgruppe for kurset er alle ansatte innenfor helse- og omsorgstjenesten som foretar kartlegging eller registrering av personer som mottar eller har mottatt helse- og omsorgstjenester fra kommunen.

Noen av temaene som dekkes i kurset er

• introduksjon til KPR
• lovverk og forskrifter knyttet til KPR
• datainnsamling og registrering i KPR
• etiske og juridiske utfordringer
• gjennomgang av variablene og skjema

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

Formålet med legemiddelforskriften er å fremme riktig og god legemiddelhåndtering til pasient. Dette oppnås blant annet ved nødvendig og tilstrekkelig kompetanse, tydelig rolle- og ansvarsfordeling, gode prosedyrer og rutiner, nødvendig opplæring, samt kontroll og tilsyn.

Forskriften regulerer legemiddelhåndtering som ledd i helsehjelpen. Og den omfatter all håndtering av legemidler i den offentlige og private helsetjenesten, samt all håndtering av legemidler som utføres av helsepersonell. Dette betyr at bestemmelsene gjelder for både private og offentlige virksomheter som yter helsehjelp og som faller inn under virkeområdet til spesialisthelsetjenesteloven eller helse- og omsorgstjenesteloven, når pasienten ikke selv håndterer sine legemidler.

Et kurs i legemiddelhåndtering gir opplæring i korrekt håndtering, administrasjon og oppbevaring av legemidler, spesielt med tanke på pasientsikkerhet og overholdelse av gjeldende lover og forskrifter.

Kurset er rettet mot helsepersonell som sykepleiere, hjelpepleiere, virksomhetsledere og øvrige ansatte i omsorgssektoren som yter helsehjelp. Det sikrer at de har kunnskap, ferdigheter og holdninger som kreves for trygg og forsvarlig administrasjon av legemidler.

Dette gjennomføres som et dagskurs.

Eksempler på aktuelle temaer som gjennomgås er

• lovverk og regelverk
• gjeldende lover og forskrifter
• ansvarsfordeling
• dokumentasjon
• pasientsikkerhet
• legemiddeladministrasjon
• fem R-er
• sikring av korrekt legemiddelhåndtering
• lagring og oppbevaring av legemidler

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

Med pasientsikkerhet mener vi at pasienter ikke skal utsettes for unødig skade eller risiko for skade som følge av helsetjenestens innsats og ytelser eller mangel på det samme. Trygge og sikre tjenester er en av grunnsteinene ved god kvalitet i helse- og omsorgstjenestene.

Pasientsikkerhet innebærer tiltak og prosedyrer som er ment å forebygge skade på pasienter i helsevesenet. Det handler om å sikre at helsetjenester leveres på en måte som reduserer risikoen for feil, skader, infeksjoner, eller andre uønskede hendelser som kan oppstå under diagnostisering, behandling og oppfølging. Pasientsikkerhet er en grunnleggende del av kvaliteten på helsetjenester og gjelder både i sykehus, primærhelsetjenesten og i spesialiserte behandlingstilbud.

Formålet med kurs i pasientsikkerhet er å gi helsepersonell og andre som jobber i helsetjenesten kunnskap, ferdigheter og verktøy til å forebygge skader og feil i pasientbehandlingen.

Kurset benytter temasidene i Digipro Helse som basis og tar for seg casearbeid med fokus på blant annet

• fallforebygging
• brannkartlegging
• ernæring
• samhandling ved overføring mellom tjenester
• håndtering av dødsfall

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

Den som yter helsetjenester skal forebygge skader på pasienter. Helsetjenestene skal etablere et internkontrollsystem og sørge for at virksomhetene arbeider systematisk med kvalitet og pasientsikkerhet og derved forebygge skader på pasienter.

Kommunen er pålagt å gjennomføre risikovurderinger ut fra både helseberedskapsloven,
sivilbeskyttelsesloven og en rekke andre lover og forskrifter.

Etter gjennomført kurs skal deltakeren

• ha økt kunnskap om risikoanalyse og dens betydning for pasientsikkerheten
• ha utviklet ferdigheter i å identifisere, vurdere og håndtere risiko
• ha forbedret evnen til å gjennomføre systematiske risikoanalyser
• kunne bidra til en kultur for kontinuerlig forbedring av pasientsikkerheten

Kurset er egnet for ledere, kvalitetsmedarbeidere, helse- og omsorgspersonell.

Noen av emnene som blir belyst er

• introduksjon til risikoanalyse
• verktøy og metoder
• risikoanalyse i ulike sammenhenger
• vurdering og håndtering av risiko
• praktiske øvelser

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

For å samtykke til helsehjelp må pasienten ha samtykkekompetanse.

Samtykkekompetanse – også ofte kalt beslutningskompetanse – handler om at pasienten kan ta valg om egen helse og forstå konsekvensene av dem. Ulike medisinske tilstander, for eksempel demens eller psykisk sykdom, kan føre til at pasienten mister denne evnen helt eller delvis – vi sier at pasienten ikke er samtykkekompetent. Regelen om samtykkekompetanse står i pasient- og brukerrettighetsloven § 4-3.

Det er aktuelt å vurdere pasientens samtykkekompetanse når det er tvil om pasienten forstår hva han eller hun sier ja eller nei til, for eksempel hvis pasienten nekter å ta livsnødvendige legemidler.

Samtykkekompetanse skal vurderes konkret for den helsehjelpen som skal gis og pasientens forutsetninger for å kunne samtykke skal optimaliseres. Selv om en pasient vurderes å mangle samtykkekompetanse vedrørende innleggelse, kan vedkommende likevel være samtykkekompetent til å vurdere for eksempel legemiddelbehandling.

Alt helsepersonell som yter helsehjelp, har et ansvar for å vurdere om pasienten har samtykkekompetanse eller sørge for å få en kompetent vurdering der det er behov for det. 
Hvem som skal vurdere samtykkekompetansen i den enkelte situasjonen, avhenger av hva slags helsehjelp det er snakk om og hvem som har det faglige ansvaret for helsehjelpen.

Det er utviklet verktøy for hjelp i vurderingen av samtykkekompetanse.

Kurset skal gi deltakerne en grundig forståelse av hva samtykkekompetanse er, hvordan det vurderes og hvilke juridiske og etiske rammer som gjelder. I tillegg gi deltakerne trygghet i å vurdere samtykkekompetanse og håndtere situasjoner der kompetansen er svekket eller fraværende. Deltakerne skal også få innsikt i verktøy for hjelp i vurderingen av samtykkekompetanse.

Kurset er aktuelt for alle som yter helse- og omsorgstjenester.

Noen av temaene som blir omhandlet i kurset er

• definisjon og grunnleggende prinsipper ved samtykkekompetanse
• kriterier for vurdering av samtykkekompetanse
• juridiske aspekter
• praktiske metoder og verktøy for vurdering
• etiske dilemmaer

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

Retten til å bestemme over egent liv er en grunnleggende menneskerettighet. Denne rettigheten er også hjemlet i legalitetsprinsippet i grunnlovens § 113 som sier at "Myndighetenes inngrep overfor den enkelte må ha grunnlag i lov." Som hovedregel skal altså helsehjelp og annen bistand til pasient og brukere basere seg på samtykke.

Reglene i pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 4A åpner for at somatisk helsehjelp kan gis selv om pasienten motsetter seg helsehjelpen, dersom visse vilkår er oppfylt. Formålet med reglene er for det første å sikre nødvendig helsehjelp til pasienter uten samtykkekompetanse og som motsetter seg helsehjelpen. For det andre er formålet å forebygge og redusere bruken av tvang. 

Kurset gir deltakeren en grundig forståelse av hvordan tvang kan brukes på en lovlig og etisk måte, samtidig som det ivaretar pasientens rettigheter.

Helse- og omsorgspersonell, samt ledere innen tjenesten er målgruppe for kurset.

Noen av emnene som gjennomgås er

• introduksjon til pasientrettighetsloven kapittel 4A
• samtykkekompetanse
• vilkår og prosedyrer for bruk av tvang
• ulike typer tvangstiltak
• etiske og juridiske aspekter ved tvangsbruk
  tillitsskapende tiltak
• praktiske eksempler og case-studier
• bruk av Digital portal for registrering av vedtak

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.

Av arbeidsmiljøloven følger det at arbeidsgiver har ansvar for å forebygge og håndtere vold og trusler mot arbeidstaker. Med andre ord skal ikke arbeidstaker utsettes for trakassering eller annen utilbørlig oppførsel, og så langt det er mulig beskyttes mot vold, trusler og andre uheldige belastninger.

Med hjemmel i lovverket har pasienter og brukere hjemlet rett til nødvendige og forsvarlige helse- og omsorgstjenester fra kommunen.

Det kan derfor være utfordrende å finne løsninger som tar hensyn til alle lovkrav når helsepersonell utsettes for vold og trusler i forbindelse med tjenesteytelser.

Gjennom kurset skal deltakeren få økt bevisstheten omkring problemet med vold og trusler i helsetjenesten, samt få kunnskap og ferdigheter til å håndtere utfordrende situasjoner på en trygg og effektiv måte

Kurset er todelt, en teoretisk og en praktisk del.

Kurset er aktuelt for alle ansatte innenfor helse- og omsorgstjenesten som yter helsehjelp. Ledere vil også ha nytte av dette, da det er arbeidsgivers ansvar å forebygge og håndtere eventuelle situasjoner knyttet til dette.

Noen av temaene som blir omtalt er

• lovgivning og rettigheter
• forståelse av vold i helse- og omsorgstjenesten
• kartlegging og risikovurderinger
• forebygging av vold
• konflikthåndtering
• mestringsstrategier
• rapportering og oppfølging
• praktiske eksempler og case-studie

Deler av teksten er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Digipro Helse AS.