Hva er Digipro Helse?

Kvalitetssikrede rutiner, retningslinjer og andre nødvendige dokumenter som:

• Legemiddelhåndtering
• Smittevernsrutiner og infeksjonskontrollprogram
• Opplæring av ny ansatt
• E-kurs for nyansatte og vikarer innen helse- og omsorgstjenesten.
• Prosedyrer for ny pasient - Fra kartlegging til primærkontakt m.m.
• Personvernarbeid – DPIA
• Tvang
• Fagprosedyrer
• HMS, Vold og sikkerhet
• Risikoanalyser
• Avvikshåndtering
• Pasientsikkerhet
• Forenkler kvalitetsarbeidet, og hjelper virksomheter med å overholde myndighetenes krav til dette.  
• Gir de ansatte nødvendig informasjon og verktøy lett tilgjengelig på ett sted.
• Gir samarbeid over kommunegrensene.
• Hjelp til å følge opp nye lover og retningslinjer.
• Bistand til internkontroll.
• Planverk-Tilpasset helse og beredskapsplan, pandemiplan m.m

Alt helsepersonell skal bruke Digipro Helse.

Alle ansatte:

Har blant annet oppdaterte prosedyrer, skjema, lovverk, nasjonale veiledere og e-læring lett tilgjengelig med egen pålogging.  Eget område for lokale prosedyrer ved behov.

Digipro Helse kan brukes overalt der man trenger tilgang på relevant informasjon, -  eksempelvis hjemme som faglig oppdatering, på vaktrommet, i bilen, ute hos brukeren eller sammen med andre kollegaer.  

Ledere/mellomleder:  

Digipro Helse er et system for internkontroll og intern undervisning. Ivaretar prosedyrer og rutiner for nye ansatte og nye pasienter. Digipro Helse forenkler hverdagen da alt til enhver tid er oppdatert.  

Er en del av kvalitetssikringen ved at de ansatte følger forskrifter og lover. 

Er en del av internkontrollen med signatur på leste prosedyrer.

Har et eget område for personalansvar, noe som ivaretar lederens oppgaver. 

Temaene kan brukes til internundervisning.

Kommunelege:

Har tilgang til ferdig infeksjonskontrollprogram og legemiddelprosedyrer.

Kommunaldirektør/rådmann/øverste leder: 

Sikrer ett helhetlig styring- og kvalitetssystem for alle områder i helse-, pleie- og omsorgstjenesten i virksomheten. 

• Digipro Helse er laget av  kommunene og utviklet for alle typer virksomheter som yter helse og omsorg.
• Kontinuerlig behovsstyrt utvikling ut fra virksomhetens behov.
• Standardisering og kvalitetssikring av alle rutiner, prosedyrer og skjema.
• Enkel brukeropplevelse på alle flater som pc, nettbrett og mobil.
• Skytjeneste- ikke behov for drift/vedlikehold fra lokalt IT.
• Egen startside som er tilpasset din virksomhet.
• Egen support både på telefon og e-post.
• Tilrettelegger bruk av verktøyene NOKLUS, Veilederen, VAR, IPLOS, Pasientsikkerhetsprogrammet (trygg 24/7), Aldring og helse, SML, FHI med mer.
• Kan brukes på alle typer telefoner, nettbrett og datamaskiner.
• Enkel innlogging og brukergrensesnitt.

• Gründer og daglig leder er Ørjan Kristensen.
• Innovasjon- og utviklingsprosjekt mellom 7 samarbeidskommuner, organisert gjennom RKK-nettverket:
  Beiarn -Fauske - Gildeskål - Meløy - Saltdal - Steigen - Sørfold 
• Andre samarbeidspartnere var USTH Nordland, Nord Universitet, Nordlandsforskning og Nordlandssykehuset.
• Støtte fra Statsforvalteren og vant Fornyingsprisen for prosjekt hos Statsforvalteren i 2014. I 2016 vant vi publikumsprisen på Sykepleierkongressen.
• I 2018 blir Digipro Helse AS stiftet med Beiarn kommune som hovedeier.

Hovedkontor i Beiarn kommune.

Referanse faggrupper fra kommunene med årlig revisjon av Digipro Helse:

• Blant annet smittevern, demens, velferdsteknologi, legemiddelhåndtering, rus- og psykisk helse, lindrende behandling, brann og saksbehandling.
• Samarbeid med Statsforvalteren, Helsedirektoratet (KPR), farmasøyt sykehusapotek, Nordlandssykehuset, smittevern på nordlandssykehuset, RKK Salten, Salten Brann, HMTS og USHT.

Prosjektgjennomføring innenfor flere felter for kommunene i RKK Salten:

• Prosjekt mot institusjons kjøkken, Psykisk helse og rus, helsestasjon, smittevern på legekontor og velferdsteknologi.
• Vi følger med på rapporter etter tilsyn som gjøres nasjonalt og kommunalt, slik at vi kan forbedre kvaliteten. 
• Kontinuerlig utvikling av Digipro Helse.

Vi kan også hjelpe dere med:

• Implementering av velferdsteknologi.
• Opplæring av nyansatte for helse og omsorg tjenesten.
• Kurs og kompetanseløft innenfor helse- og omsorgstjenesten.
• Bistår til utarbeidelse av lokale rutiner og prosedyrer for din virksomhet.
• Planverk-Tilpasset helse og beredskapsplan, pandemiplan m.m

Vi har allerede kvalitetssystem for hele kommunen? Trenger vi da Digipro Helse?

Ja. Alle dagens kjente kvalitetssystem er et skall der dere selv må lage og vedlikeholde innholdet. Digipro Helse drifter, oppdaterer og utvikler alt innhold i Digipro Helse.

Vi er behjelpelig med å få lagt inn kobling fra deres eksiterende kvalitetssystem til Digipro Helse.

Vi har eget avvikssystem som vi ønsker å beholde. Er det mulig?

Ja, i Digipro Helse legger vi en kobling inn til kommunens eksisterende avvikssystem. Om ønskelig leverer vi eget avvikssystem.

Hvem får tilgang til Digipro Helse?

Alle i virksomheten med kommunal e-post får tilgang til Digipro Helse. Det er ikke noe tak på antall brukere for kommunen.

Får kommunen en økonomisk gevinst ved å skaffe seg Digipro Helse?

Ja. Vi har sammen med referanse-kommunene utarbeidet realistiske gevinstrealiseringsskjema. En kommune med for eksempel 3500 innbyggere vil ha en arbeidsbesparelse tilsvarende 1 million. Digipro Helse utarbeider en gevinstrealiseringsplan for din kommune, i samarbeid med dere.

Vår virksomhet har allerede avtale med andre prosedyreverktøy, trenger vi da Digipro Helse?

Digipro Helse dekker en del av de grunnleggende sykepleiefaglige prosedyrene som man trenger i arbeidshverdagen.Vi anbefaler den enkelte kommune å selv gjøre en vurdering av hva man trenger og bruker.

Digipro Helse dekker alle lovpålagte prosedyrer og rutiner.

Digipro Helse har en funksjon som gjør at kommunen får tilgang til alle systemer som de allerede bruker. Dette gjelder for blant annet Var-nett, NHI, SHB og Visma Veilederen.

Vi har brukt masse tid og ressurser på å lage våre egne rutiner og prosedyrer, er det bare å skrote all jobben vi har gjort?

Nei! Definitivt ikke. Som kunde hos Digipro Helse gjør vi en felles vurdering av det dere har fra før. Som regel er det meste dekt av det vi har fra før. Innhold som er spesifikt for den enkelte virksomhet legges lett tilgjengelig på deres lokale startside.

Hvor finner jeg Digipro Helse? Må jeg laste ned noe for å bruke det?

Nei du trenger ikke å laste ned noe for å bruke Digipro Helse.

Du trenger bare en nettleser som for eksempel Chrome og tilgang til internett for å finne Digipro Helse.

Adressen er: https://www.digipro-helse.no

Hvordan logger man på Digipro Helse?

Det er to måter:

1: IP pålogging. Det betyr at når man er i kommunenes nett kommer man direkte inn i Digipro Helse når man åpner www.digipro-helse.no (denne løsningen fases ut fra 2024 bakgrunn er at her er alle pålogget med samme bruker)

2: Personlig konto, via Microsoft azure. 
Det settes opp en Single Sign-On 

(Enkeltpålogging er en autentiseringsmetode som gjør det mulig for en bruker å logge inn med én enkelt brukeridentifikasjon og tilhørende passord på flere relaterte, men uavhengige datasystemer.)  

I tillegg settes det opp en regel for vikarer som enda ikke har fått e-post adresse hos sin arbeidsgiver.  
Det betyr at det legges opp til ansatte og vikarer enkelt lager seg en bruker med sin e-post.  

Personlig pålogging gir en del muligheter for bedre tilrettelegging for de ansatte, blant annet en enkel markering av «lest prosedyre».

Hvor kan jeg bruke Digipro Helse?

Du kan bruke Digipro Helse på alle enheter i helse-, pleie- og omsorgstjenester. Som for eksempel; institusjoner, sykehjem, hjemmetjeneste, psykisk helse og rus, PU-tjeneste, særskilte bo- og omsorgstjenester, omsorgsbolig, legekontor med flere.

Kan jeg bruke Digipro Helse hjemme på min private mobil eller pc?

Ja, med personlig pålogging får du tilgang til Digipro Helse. På denne måten tilrettelegger virksomheten til at de ansatte kan ivareta sin plikt til å holde seg faglig oppdatert.

Vi sliter med å få ansatte til å bruke digitale hjelpemidler, blir dette enda ett nytt system vi må forholde oss til?

Både ja og nei, Digipro Helse samler alt på en plass.  Etter innføring av Digipro Helse trenger den ansatte bare Digipro Helse og journalsystemet i det daglige arbeidet.

Digipro Helse er veldig enkelt å bruke, og de fleste trenger lite opplæring. Å bruke Digipro Helse er ikke mer vanskelig enn å se på VG og Facebook.

Vi skal ha tilsyn fra Statsforvalteren i forhold til bruk av tvang, hvordan kan vi sikre at vi er rustet til å ta imot tilsyn for å unngå avvik?

Ved tilsyn viser dere til Digipro Helse som inneholder alle aktuelle prosedyrer, skjema og lignende i forhold til tvang. Det er viktig at de ansatte bruker Digipro Helse aktivt slik at de vet hvor de finner aktuelle virksomhetens rutiner og prosedyrer.

Poenget er ikke at man skal kunne alle rutiner og prosedyrer, men at de ansatte vet hvor man finner de.

Hvordan implementerer vi Digipro Helse i vår kommune?

For nye kunder starter vi alltid med opplæring i Digipro Helse. Andre eksempler på implementering kan være å ta opp forskjellige tema i Digipro Helse på avdelingsmøter eller andre møter der det er naturlig.

Vi hjelper dere å legge snarveier til Digipro Helse på pc, mobil og nettbrett.

Sett krav til de ansatte om å gå gjennom legemiddelprosedyrer og be de signere digitalt i Digipro Helse. Leder vil månedlig få en ajourført oversikt over hvilke prosedyrer de ansatte har lest, som kvalitetssikring av tjenesten.

Bruk Digipro Helse aktivt i hverdagen.

Vi har veldig lite ressurser på vår IT-avdeling, blir det ekstra belastning for dem med Digipro Helse?

Nei, vi drifter og vedlikeholder alt. Enkelte ganger må IT åpne i brannmur og hjelpe til med å legge snarvei på startskjerm. Det vil lages databehandleravtale mellom kommunen og Digipro Helse.

Når jeg er i Digipro Helse kan jeg komme inn på andre nettsider. For eksempel aldring og helse. Hvorfor er det slik?

En del av Digipro Helse er samling av lenker til aktuelle skjema, prosedyrer, lovverk med mer. Digipro Helse gjør at du har alt samlet på en plass i ett oversiktlig og søkbart system. Dette forenkler tilgangen til de ansatte.